三星的語音助手會說中文了：發(fā)個紅包順便表白 圖片
在今年的三星S8/S8+ 發(fā)布會上，三星除了帶來兩款新旗艦外，還帶來了智能語音助手Bixby。與我們之前所接觸過的Siri、Google Now、Cortana 等智能語音助手一樣，Bixby 也是通過用戶的語音來進(jìn)行對設(shè)備的控制以及給用戶提供所需信息。
你平時用的語音助手有哪些？搜索微信公眾號愛范兒（微信號：ifanr），后臺回復(fù)「 Siri」，告訴你十個Siri 的實用功能和Google Now、Cortana 的詳細(xì)使用指南。 但略遺憾的是，在今年上旬所推出的Bixby 僅支持韓語和英語兩種語言識別，并不支持中文。 這對于國內(nèi)不少搶先入手S8/S8+ 的用戶而言無疑是相當(dāng)不便的。即便是再智能的語音系統(tǒng)，排除掉口音問題，一句“Send an Email to Jason”也沒有直接說出“幫我發(fā)個郵件給Jason”方便。所以，Bixby 在剛推出時就在國內(nèi)被定性為「噱頭>實用」。
直到11 月21 日，Bixby 中文版在國內(nèi)正式登場，三星Galaxy S8/S8+/Note 8 上的那枚Bixby 的「專用按鈕」終于有了用武之地。籍著中文版的Bixby 在11 月30 日正式上線，愛范兒（微信號：ifanr）來搶先體驗一下，本地化后的Bixby 2.0 能給我們帶來什么功能。 漢化后的Bixby 語音能干些什么？ 三星Bixby 是三星人工智能系統(tǒng)的統(tǒng)稱，整個系統(tǒng)由Bixby 語音、Bixby 視覺、Bixby 提醒、Bixby 主頁四項主要功能組成。 本次主要更新的Bixby 語音主要由三星中國團(tuán)隊優(yōu)化，其中包括了中文的語音系統(tǒng)、中文語句理解等關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)，并加入了對用戶說話習(xí)慣的AI 學(xué)習(xí)功能。
此外，Bixby 語音除了支持中文語音識別以外，還支持用戶對系統(tǒng)、第三方程序的一、二級操作。 根據(jù)三星官方介紹，Bixby 語音目前對系統(tǒng)級應(yīng)用的功能點(diǎn)覆蓋已達(dá)到7000 個。高頻使用的第三方應(yīng)用程序如：滴滴打車、支付寶、微信、微博、淘寶、QQ等，都已實現(xiàn)功能覆蓋。在下面的正文中，我們也會對以上幾個功能進(jìn)行體驗。
Bixby 語音2.0 主要功能一覽
控制手機(jī)設(shè)置
人工智能互動（咨詢、交談、搜索）
打開系統(tǒng)內(nèi)置應(yīng)用程序
打開第三方應(yīng)用程序并進(jìn)行二級操作
打開Bixby 語音有兩種方式：① 長按Bixby 的專用按鍵。② 錄入“Hi,Bixby” 口令，通過語音識別來呼出。 以上兩種呼出方式都與之前國際版的Bixby 操作無異，個人比較傾向于語音呼出的方式，因為前者需要在錄入過程中長按按鈕不放，所以效率實際與打開手機(jī)點(diǎn)選差不多，可以理解為彌補(bǔ)呼出口令易受干擾的缺點(diǎn)而存在。但無論是哪種，都需要錄入語音密碼，作為解鎖手機(jī)密碼使用。
通過語音發(fā)送短信是語音助手的基本功能，目前主流的語音系統(tǒng)都能夠做到支持一級以上的操作，即打開應(yīng)用并進(jìn)行撰寫。
就在撰寫這句話的同時，我通過Bixby 語音來問同事Jason 中午去哪里吃飯，待系統(tǒng)給我確認(rèn)發(fā)送內(nèi)容后，我隨即通過語音指令來進(jìn)行發(fā)送。這個過程下來，我的手沒有離開過鍵盤，看來這次初見面還是挺友好的。 但需要一提的是，Bixby 的語音識別并不會識別出斷句，說簡短的話語還好，但說長文或許你得需要手動標(biāo)點(diǎn)一下了。 語音識別準(zhǔn)確率較高，但標(biāo)點(diǎn)符號斷句仍需手動添加語音撥打電話也是語音助手基本功能之一，Bixby 語音同樣也支持通過語音查找聯(lián)系人并撥打電話。這里我們特意加入了兩個重名聯(lián)系人和一個英文聯(lián)系人進(jìn)行測試。 當(dāng)系統(tǒng)遇到重名聯(lián)系人時，需要用戶進(jìn)行點(diǎn)選才可撥打，中文內(nèi)容基本都能準(zhǔn)確識別到。而英文聯(lián)系人則對口音略有要求。 當(dāng)我把Sam 讀作「鱔姆」，系統(tǒng)就會識別成「扇門」；當(dāng)我把Jason 讀作「佳省」那系統(tǒng)會識別成「嘉盛」。換言之，在對Bixby 讀出英語單詞時你得至少符合90% 的讀音標(biāo)準(zhǔn)。
通過Bixby 語音計算結(jié)果除了在以上兩種常見的情境下使用Bixby 外，其他應(yīng)用程序功能也能夠通過語音呼喚Bixby 來實現(xiàn)。譬如，讓Bixby 打開錄音機(jī)并開始錄音、打開計算器并計算結(jié)果、打開相機(jī)并自拍、打開相冊中某個時間段的圖片等等。
通過Bixby 查找昨天的照片這里需要贊一下Bixby 的語序優(yōu)化，即便我用了「昨天的照片幫我查找一下」或「查找昨天拍的照片」兩種語序進(jìn)行測試，系統(tǒng)最終都能識別出來。
語音查找最新一張照片基本上，系統(tǒng)級的應(yīng)用都能支持語音控制，實際作用以查找為主，對應(yīng)用的控制僅支持部分功能相對簡單的幾款，在如相冊這類多文件的程序中查找出結(jié)果后仍需要用戶去篩選。 當(dāng)然，除了對應(yīng)用程序進(jìn)行控制外，最基本的互動Bixby 也是能夠做到的，咨詢天氣、幫忙拍照等，功能較多這里就不一一演示。
說出“幫我自拍”可自動打開前置相機(jī)并拍攝前文提到的幾項功能，其實對于目前的主流語音助手系統(tǒng)而言都是小菜一碟，這也似乎沒有體現(xiàn)出Bixby 漢化后的最大價值。但是我們在前文提到，Bixby 能通過語音對第三方程序進(jìn)行控制，其中包含了滴滴打車、QQ、微信、微博等高頻程序，下面我們就來測試一下。
語音發(fā)送文字朋友圈與發(fā)送短信的方式一樣，當(dāng)我需要發(fā)送微信朋友圈時，我只需要說一句「Hi,Bixby 發(fā)送一條文字朋友圈，我在喝咖啡」，確認(rèn)內(nèi)容無誤后即可點(diǎn)擊發(fā)送。若需要發(fā)送帶圖片的朋友圈時，我說「Hi,Bixby 發(fā)送一條朋友圈，我在喝咖啡，并附上我最新的一張照片」，配圖和文字確認(rèn)無誤后即可點(diǎn)擊發(fā)送。 整個過程相當(dāng)方便，但依然需要注意的是標(biāo)點(diǎn)符號需要手動添加。此外，微博能通過同樣的方式發(fā)送。
語音選擇最新一張圖片并發(fā)送朋友圈除了發(fā)送消息外，Bixby 在微信上也能發(fā)送紅包。在這次測試中，我們一口氣說了一句「給陳昊發(fā)送一個兩塊錢的微信紅包，并附上身體健康」，Bixby 會根據(jù)「陳昊」這個名詞在微信上通過「C H」來進(jìn)行搜索，找到名稱相近的聯(lián)系人后會自動轉(zhuǎn)入微信紅包頁面并自動填上金額和附言。整個識別過程實測用了8 秒，相比手動搜索填充確實要快不少。
語音發(fā)送紅包并附上贈言你可以發(fā)揮你的想象力去讓Bixby 完成更多指令，比方說：撥打微信語音、微信視頻通話、轉(zhuǎn)賬、發(fā)送照片、實時位置等。 不過，在實際使用時Bixby 語音更多的是作為「讓你多一只手」的輔助角色，它能做到的功能仍然是有限。比方說用特殊符號作為昵稱的好友，那就會讓用戶遇到“不知從何而搜”的尷尬，倒不如拿起手機(jī)找聯(lián)系人更實際。另外，在發(fā)送紅包、位置、照片前你還需要動手確認(rèn)。
語音使用高德地圖搜索路線要將Bixby 的作用更大化可以通過高德地圖來進(jìn)行功能擴(kuò)展。譬如我想問「Hi,Bixby 新港西路現(xiàn)在的路況現(xiàn)在怎樣？」，Bixby 會自動通過高德地圖打開并自動搜索和反饋實時路況；當(dāng)我說「我想從新港西路去西灣路」，系統(tǒng)識別后會自動填充「起始地」（新港西路）和「目的地」（西灣路）并提供路線。對于駕車一族而言，能不離開方向盤就能完成操作繁多的地圖搜索，的確方便不少。
語音呼叫滴滴打車滴滴打車的使用步驟和前面的地圖搜索相似，通過在任何頁面上呼出「Hi,Bixby 我要打車去西灣路（目的地）」可以直接搜索到目的地。不過由于滴滴打車的搜索結(jié)果較多，所以大部分非具體到名稱的結(jié)果都需要手動選擇確認(rèn)。 實際上，能夠通過Bixby 語音控制的第三方應(yīng)用程序還有很多，有道翻譯、網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、摩拜單車、騰訊視頻等等，目前市面上點(diǎn)擊較高頻率的應(yīng)用都能通過Bixby 進(jìn)行相關(guān)的功能控制。
中文版Bixby 語音的到來，對于擁有三星Galaxy S8/S8+/Note 8 多時的用戶而言無疑是個福音。作為三星在今年產(chǎn)品策略中的重要一環(huán)，三星也在語音助手這個大局上進(jìn)行了突破，賦予了這個「語音助手」更多有價值的功能。尤其是當(dāng)你看到它識別出你的指令并一步步自動達(dá)成時，那確實是一件讓你小「哇」一聲的事，這從正面反映出三星確實想把Bixby 的真正作用發(fā)揮出來，也從側(cè)面反映出了三星與本地應(yīng)用程序的合作程度之深。 但是，語音識別的通病我們?nèi)匀荒茉贐ixby 上遇到，容易受到周邊環(huán)境的噪音干擾、對多音字的識別不夠靈敏、系統(tǒng)對目標(biāo)程序偶爾出現(xiàn)混亂（我說打車，卻打開了高德地圖，我問路況，她讓我下載百度地圖）等等，也許這些問題需要三星在未來的版本中改良和修復(fù)。 「Hi,Bixby，幫我在微信公眾號搜索并關(guān)注愛范兒（微信號：ifanr）吧?！?/p>
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